Die Böllhoff Gruppe mit Hauptsitz in Bielefeld ist seit ihrer Gründung im Jahr 1877 ein weltweit führender Kompetenzführer im Bereich Verbindungselemente und Montagesysteme. Als Familienunternehmen in vierter Generation bietet Böllhoff innovative Lösungen für die Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt, Elektronik und viele weitere Branchen.
Mit einem umfassenden Sortiment liefert Böllhoff alles von Standardschrauben bis zu hochkomplexen Verbindungslösungen und maßgeschneiderten Montagesystemen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Engineering-Kompetenz, Qualität und Kundennähe, um seinen Kunden weltweit optimale Lösungen für deren spezifische Anforderungen zu bieten.
Böllhoff ist international an 43 Standorten in 26 Ländern verteilt über 5 Kontinente präsent und versorgt seine Kunden über ein globales Vertriebsnetz. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um technologische Fortschritte voranzutreiben und die Zukunft der Verbindungstechnik mitzugestalten.
Mit einem Sortiment von über 100.000 Produkten und einer globalen Kundenbasis stand Böllhoff, wie viele führende Unternehmen der Fertigungsindustrie, vor einer zunehmenden Komplexität: Die schiere Menge an Kundendaten und Transaktionshistorien in verschiedenen Systemen erschwerte es dem Vertrieb, verborgene Umsatzpotenziale proaktiv zu erkennen und gezielt zu nutzen.
Die Einführung von acto bei Böllhoff hatte ein klares Ziel: eine zentrale, intelligente Plattform zu schaffen, die alle relevanten Daten aus ERP, CRM und anderen Quellen nahtlos integriert. Der Vertrieb sollte auf einen Blick priorisierte und direkt umsetzbare Insights erhalten, um den Fokus auf die umsatzstärksten Potenziale zu legen.
Intelligente Signale, präzise Empfehlungen: Acto analysiert Hunderte von Verkaufsdatenpunkten mithilfe fortschrittlicher Machine-Learning-Algorithmen. Die KI identifiziert Muster im Kaufverhalten ähnlicher Kunden und erkennt, welche Produkte ein Kunde wann benötigen könnte. Basierend auf dem geschätzten Umsatzpotenzial priorisiert acto diese Chancen und stellt sie dem Vertrieb täglich als übersichtliche Zusammenfassung zur Verfügung.
"Acto übernimmt die Datenarbeit, unser Team konzentriert sich auf die Kunden. Das macht uns effizienter und unsere Kunden zufriedener, weil wir immer zum richtigen Zeitpunkt mit dem passenden Angebot da sind."
Die Implementierung von acto bei Böllhoff führte zu signifikanten und messbaren Verbesserungen:
