Acto wertet jede Nacht die Auftragsdaten aus Ihrem ERP aus. Morgens steht in der Seitenleiste in Salesforce, bei welchem Kunden der Umsatz fällt, wem ein Sortiment fehlt und wo sich heute ein Anruf lohnt.
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Salesforce kennt Termine und Opportunities. Dass ein Kunde seit acht Wochen weniger bestellt, sieht dort niemand.
Der Außendienst trägt Besuchsberichte ein und bekommt nichts zurück, das ihm beim nächsten Termin weiterhilft.
Weil es keine gemeinsame Liste gibt, wer heute dran ist. Jeder entscheidet nach eigenem Gefühl.
Salesforce kennt Termine und Opportunities. Dass ein Kunde seit acht Wochen weniger bestellt, sieht dort niemand.
Der Außendienst trägt Besuchsberichte ein und bekommt nichts zurück, das ihm beim nächsten Termin weiterhilft.
Weil es keine gemeinsame Liste gibt, wer heute dran ist. Jeder entscheidet nach eigenem Gefühl.
„Kunden im Fokus“ zeigt, bei wem der Umsatz fällt, mit Begründung, letztem Besuch und letzter Bestellung.
Vor dem Termin stehen Umsatzverlauf, offene Angebote und das Wichtigste aus dem letzten Gespräch bereit.
Unterwegs öffnet der Außendienst denselben Kunden in der App, mit Leitfaden, Risiken und Cross-Sell-Potenzial.
„Kunden im Fokus“ zeigt, bei wem der Umsatz fällt, mit Begründung, letztem Besuch und letzter Bestellung.
Vor dem Termin stehen Umsatzverlauf, offene Angebote und das Wichtigste aus dem letzten Gespräch bereit.
Unterwegs öffnet der Außendienst denselben Kunden in der App, mit Leitfaden, Risiken und Cross-Sell-Potenzial.
Ihr System übergibt Aufträge, Kunden, Artikel und Konditionen jede Nacht per Export. Acto rechnet, bewertet und schreibt das Ergebnis in die Seitenleiste. Einen Live-Zugriff braucht es nicht.
Jeder Kunde wird an seiner eigenen Historie gemessen. Beim Vertrieb landet nur, was einen Anruf oder Besuch wert ist.
Kraus & Meier bestellt seltener als üblich, und die Angebotserfolgsquote sinkt seit Juli.
Bauer kauft regelmäßig Handwerkzeug, aber kein Schlagwerkzeug. Vergleichbare Betriebe kaufen dazu auch Langzeitfett.
Blatter bestellt sonst alle 32 Tage. Vergleichbare Kunden kaufen regelmäßig Zangen.
Im Auftrag fehlen 5 der 8 angebotenen Produktgruppen. Ein Nachfassen zu den restlichen Artikeln lohnt sich.
„Actos KI-Analysen und Automatisierung sparen unserem Vertrieb bis zu 8 Stunden jede Woche. Ergebnis: Mehr Produktivität durch weniger Analysezeit und mehr Zeit mit den richtigen Kunden.“
↗ 8,6%
↗ 10,0%Leitfaden vor dem Termin, Bericht danach einsprechen.
Als Seitenleiste neben der Kundenakte, auf Wunsch auch in Outlook.
Vor dem Start lernt Acto Ihre Regeln kennen. So entstehen Empfehlungen, die zu Ihrem Haus passen, statt Alarme von der Stange.
Der eine bestellt wöchentlich, der andere nur zum Projekt. Acto lernt, wann Schweigen normal ist und wann ein Warnsignal.
Saisongeschäft und Förderprogramme verschieben ganze Wochen. Acto trennt das Übliche vom Auffälligen.
Acto lernt die Fach- und Hausbegriffe Ihrer Branche, statt zu raten. Die Hinweise klingen deshalb wie von einem Kollegen.
Prio-Kunden und neue Produkte: wen der Außendienst zuerst sehen soll.
Seltener bestellen heißt Risiko, ein größerer Warenkorb heißt Chance. Ab wann sich Eingreifen lohnt, bestimmen Sie.
Welche Warengruppen zusammengehören und welche Sie aktiv treiben wollen, legen Sie fest. Acto schlägt nur vor, was dazu passt.
Acto liest nicht live in Salesforce. Die Auftrags- und Kundendaten kommen per nächtlichem Export aus Ihrem ERP, ob SAP, Microsoft Dynamics oder ein anderes System. In Salesforce erscheint nur die Seitenleiste mit den Ergebnissen.
Anforderungen · Business-Logik · SFTP-Zugang
Mandanten-Setup · täglicher Export · Data Audit
Prüfung an Beispielkunden · Seitenleiste im System · Feedback
Schulung · Start im Vertrieb · erste Ergebnisse kurz danach
Die Daten kommen per Export oder SFTP. Kein Live-Zugriff, die Rechenlast liegt bei Acto.
Gespeichert in Frankfurt, Sprachmodelle in der EU. Die Vorhersagemodelle trainieren nur auf Ihren Daten.
Acto liest nicht live in Salesforce. Die Auftrags- und Kundendaten kommen per nächtlichem Export aus Ihrem ERP, ob SAP, Microsoft Dynamics oder ein anderes System. In Salesforce erscheint nur die Seitenleiste mit den Ergebnissen.
Export, Austauschserver oder SFTP. Kein Live-Zugriff, Ihr ERP wird nicht langsamer.
Einmalig, um den Export einzurichten. Danach läuft er von selbst, jede Nacht.
Gespeichert in Frankfurt, Sprachmodelle in der EU. Die Vorhersagemodelle trainieren nur auf Ihren Daten.
Ja. Acto zeigt in einer Seitenleiste direkt in Salesforce, welche Kunden weniger bestellen, wem ein Sortiment fehlt und bei wem sich ein Anruf heute lohnt. Grundlage sind die Auftragsdaten aus Ihrem ERP, ausgewertet jede Nacht.
Einstein und Agentforce sind die KI-Funktionen von Salesforce. Sie arbeiten mit dem, was in Salesforce steht: Kontakte, Opportunities, E-Mails und Aktivitäten. Im Großhandel liegt das Entscheidende aber im ERP, nämlich welcher Kunde welche Artikel in welcher Menge kauft und wann er zuletzt bestellt hat. Acto wertet genau diese Bestellhistorie aus, für jeden Kunden und jede Nacht. Daraus entstehen konkrete Hinweise für den Vertrieb, etwa zu Abwanderung, fehlendem Sortiment oder offenen Angeboten, ohne dass jemand danach fragen muss.
Ja. Acto ersetzt keine Salesforce-Funktion. In Salesforce kommt die Seitenleiste dazu, alles andere bleibt, wie es ist.
Ja. Die Auswertung stützt sich auf die Auftragsdaten aus dem ERP und braucht keine gepflegten CRM-Daten. Und weil in der Seitenleiste etwas steht, das beim nächsten Termin hilft, gibt es einen Grund mehr, Salesforce zu öffnen.
Aus Ihrem ERP, per täglichem Export, SFTP oder Austauschserver. Das kann SAP, Microsoft Dynamics, proALPHA oder ein anderes System sein. Einen Live-Zugriff braucht Acto nicht.
Nein. In Salesforce kommt nur die Seitenleiste dazu. Am CRM selbst wird nichts umgebaut.
Im Büro in der Seitenleiste in Salesforce, auf Wunsch auch in Outlook. Unterwegs in der Acto-App, mit Leitfaden vor dem Termin und Besuchsbericht danach.
Rund sechs Wochen. Ihre IT ist dabei etwa zwei bis drei Tage beschäftigt, vor allem mit dem Export.
Gespeichert in Frankfurt, die Sprachmodelle laufen in der EU. Die Vorhersagemodelle trainieren nur auf Ihren Daten.
In 30 Minuten schauen wir auf Ihr System und Ihren Vertrieb und zeigen an Beispielen aus Ihrer Branche, welche Hinweise Acto liefern würde.
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