KI-Vertriebssoftware für den PBS- und Bürobedarfshandel
Der Toner ist fällig. Der Kunde bestellt aber nicht.
Der Toner ist fällig. Der Kunde bestellt aber nicht.
Ihre Kunden bestellen immer öfter online, das Gespräch fehlt. Acto sieht in den Bestelldaten, wer nachbestellen müsste, wer abwandert und wer bereit für neue Möbel ist. Bei Schäfer Shop mit 11,2 % mehr Umsatz.
PBS-Händler und Bürobedarfsversender arbeiten mit Acto
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Signale, die Ihr Vertrieb morgens sieht
Beispiel: Steuerkanzlei Albers bestellt Kopierpapier alle fünf Wochen, die letzte Bestellung ist sieben Wochen her. Acto setzt die Kanzlei auf die Anrufliste des Innendienstes.
Beispiel: Ein Kunde verbraucht 30 % mehr Papier und Toner als vor sechs Monaten, hat aber nie Möbel gekauft. Das Wachstum deutet auf neue Arbeitsplätze hin. Acto empfiehlt, eine Einrichtungsberatung anzubieten.
Beispiel: Ein früherer Stammkunde hat seit vier Monaten nichts bestellt, zuletzt Hygiene- und Cateringartikel. Acto schlägt einen Anruf mit einem Angebot für genau diese Warengruppen vor.
Acto lernt die Sprache des PBS-Handels
Verbrauch, Einrichtung, Eigenmarke, Budgetjahr: Acto unterscheidet, was im Bürobedarf zusammengehört und was nicht.
- Verbrauch gegen EinrichtungToner jede Woche, Bürostuhl alle acht Jahre.Wiederkaufsignale nur für Verbrauch. Einrichtung stößt Acto über Wachstumssignale an, etwa wenn der Papierverbrauch deutlich steigt.
- Toner passt zum GerätEin Kunde braucht Toner für genau die Drucker, die er hat.Vorschläge passend zu den Druckermodellen, die bisher beliefert wurden.
- Eigenmarke gegen MarkenartikelDie Eigenmarke hat meist die bessere Marge.Gleichwertige Alternative mit besserer Marge als Vorschlag.
- BudgetjahrRestbudget im Dezember, Kalender und Ordner zum Jahreswechsel.Saisonkampagne mit Kundenliste pro Vertriebler.
- KomplettversorgungBürobedarf umfasst heute auch Hygiene, Kaffee, Catering und Facility.Cross-Selling von Papier und Toner in diese Warengruppen.
Beispiele, wie Acto Sie im Alltag begleitet
Priorisierung
Jede Woche die Kunden mit dem größten Potenzial priorisieren.
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Ihr Team plant seine Woche in Outlook, Acto empfiehlt Kunden und gibt Kontext.
Vorbereitung
Termine gezielt vorbereiten - auch von unterwegs.
Die wichtigsten Kundeninfos, Risiken und Potenziale auf einen Blick am Smartphone
Nachbereitung
Notizen ins CRM bringen,
Follow-Ups automatisieren.
Direkt neben dem Postfach den vollen Kontext für Folgemails im Blick haben
Notizen direkt am Smartphone einpflegen
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Fragen?
Wir sind für Sie da!
Wie erkennt Acto Kunden, die zum Onlinewettbewerb abwandern?
Acto vergleicht jeden Kunden mit seiner eigenen Bestellhistorie und mit ähnlichen Kunden. Werden Bestellungen seltener oder kleiner oder fallen ganze Warengruppen weg, kommt ein Signal, oft Wochen bevor der Umsatz sichtbar einbricht.
Was macht Software für den Bürobedarf besonders?
Der Bürobedarf ist geprägt von tausenden Artikeln und wiederkehrenden Bestellungen, oft mit kleinen Margen und hoher Preissensibilität. Acto ist dafür gemacht: Die KI versteht typische Sortimente, erkennt Nachbestellzyklen und zeigt Ihnen, wo Sie Cross-Selling oder höherwertige Alternativen anbieten können, ohne dass Sie alles manuell prüfen müssen.
Kann Acto Nachbestellungen bei Papier und Toner vorhersagen?
Ja. Acto lernt den Bestellrhythmus jedes Kunden pro Artikel und meldet, wenn eine Nachbestellung überfällig ist. Bei Plate sank die Zeit zwischen zwei Bestellungen dadurch um 35 %.