seitenleiste schaefer sap

Vertriebs-KI für SAP

Die Insights aus SAP.
Endlich beim Vertrieb.

Acto wertet jede Nacht Ihr SAP aus. Morgens steht in der Seitenleiste neben der Kundenakte, welcher Kunde abspringt und wem ein Sortiment fehlt.

02:00
Nächtlicher Export
Aufträge12 MB
Kunden2 MB
Artikel4 MB
An Acto übertragen
Risiko
Wiederkaufszyklus überschritten: Pinselset Profi 50 mm
Ø Zyklus
21 Tage
Letzte Bestellung
vor 38 Tagen
IM EINSATZ BEI FÜHRENDEN GROSSHÄNDLERN
Schäfer ShopBöllhoffPlate
Ausgangslage

Alles steht in SAP.

Beim Vertrieb kommt wenig an.
100.000
Artikel
880.000
Kunden
11.223
Bestellungen pro Woche
Beispiel 
Schäfer Shop
, Bürobedarf und Betriebseinrichtung, SAP S/4HANA

Die Konsequenz: Im Bestand rutschen jeden Tag Kunden durch.

Kunden bestellen beim Wettbewerb

Weil der Wettbewerb zur richtigen Zeit da war. Der Wiederbestellzyklus lief unbemerkt ab.

Passende Produkte werden nie angeboten

Weil niemand die Sortimentslücke sieht.

Angebote werden nie nachgefasst

Weil das Nachfassen im Tagesgeschäft untergeht.

Ausgangslage

Alles steht in SAP.

Beim Vertrieb kommt wenig an.

Die Konsequenz: Im Bestand rutschen jeden Tag Kunden durch.

Kunden bestellen beim Wettbewerb

Weil der Wettbewerb zur richtigen Zeit da war. Der Wiederbestellzyklus lief unbemerkt ab.

Passende Produkte werden nie angeboten

Weil niemand die Sortimentslücke sieht.

Angebote werden nie nachgefasst

Weil das Nachfassen im Tagesgeschäft untergeht.

Mit Acto

Kein Dashboard, kein neues Tool.

Acto steht direkt in SAP.

Vorbereiten

Umsatzverlauf, Trend, offene Aufträge und Angebote. Eine Minute vor dem Termin reicht.

Direkt neben der Kundenakte in SAP

Nachfassen

Offene Angebote und Cross-Sell-Potenziale mit Begründung, direkt an der Opportunity in SAP.

Plate: 35 % weniger Zeit zwischen zwei Bestellungen

Nachbereiten

Besuchsbericht einsprechen. Acto fasst zusammen und legt die Folgeaufgaben in SAP an.

Schäfer Shop: bis zu 8 Stunden pro Woche gespart

So funktioniert's

So kommen Ihre Daten zu Acto.

Acto steht direkt in SAP.

Vorbereiten

Umsatzverlauf, Trend, offene Aufträge und Angebote. Eine Minute vor dem Termin reicht.

Direkt neben der Kundenakte in SAP

Nachfassen

Offene Angebote und Cross-Sell-Potenziale mit Begründung, direkt an der Opportunity in SAP.

Plate: 35 % weniger Zeit zwischen zwei Bestellungen

Nachbereiten

Besuchsbericht einsprechen. Acto fasst zusammen und legt die Folgeaufgaben in SAP an.

Schäfer Shop: bis zu 8 Stunden pro Woche gespart

Ausschnitt der Acto-Grafik: Daten laufen im Acto-Kern zusammen und werden als Risiken und Potenziale bewertet
Acto-App mit Leitfaden für einen Kunden
So funktioniert's

Komplex im Hintergrund.

Einfach in SAP.

Ihr System übergibt Aufträge, Kunden, Artikel und Konditionen jede Nacht per Export. Acto rechnet, bewertet und schreibt das Ergebnis in die Seitenleiste. Einen Live-Zugriff braucht es nicht.

Was Acto findet

Was in Ihren SAP-Daten steckt.

Jede Nacht neu bewertet.

Jeder Kunde wird an seiner eigenen Historie gemessen. Beim Vertrieb landet nur, was einen Anruf oder Besuch wert ist.

Kraus & Meier GmbH
Risiko

Bestellabstand um 14 Tage gestiegen

Kraus & Meier bestellt seltener als üblich, und die Angebotserfolgsquote sinkt seit Juli.

Bauer Technikwerkstatt GmbH
Chance

Cross-Sell: Schlagwerkzeug

Bauer kauft regelmäßig Handwerkzeug, aber kein Schlagwerkzeug. Vergleichbare Betriebe kaufen dazu auch Langzeitfett.

Strichzeichnung eines Hammers
Blatter GmbH
Risiko

Seit 172 Tagen keine Bestellung

Blatter bestellt sonst alle 32 Tage. Vergleichbare Kunden kaufen regelmäßig Zangen.

Strichzeichnung einer Kombizange
Dunder AG
Chance

Angebot nur teilweise bestellt

Im Auftrag fehlen 5 der 8 angebotenen Produktgruppen. Ein Nachfassen zu den restlichen Artikeln lohnt sich.

Kunden

11,2 % mehr Umsatz bei gleichem Personal.

11,2%
mehr Umsatz
Schäfer Shop
Marcel Höhn, Director Sales bei Schäfer Shop
„Actos KI-Analysen und Automatisierung sparen unserem Vertrieb bis zu 8 Stunden jede Woche. Ergebnis: Mehr Produktivität durch weniger Analysezeit und mehr Zeit mit den richtigen Kunden.“
Marcel Höhn
Director Sales, Schäfer Shop · SAP S/4HANA
Böllhoff↗ 8,6%
Plate↗ 10,0%
HITADO↗ 5,4%
Fallstudien

Gleicher Außendienst.
Mehr Umsatz pro Kopf.

11,2%
MEHR UMSATZ
Schäfer Shop
8,6%
MEHR UMSATZ
Böllhoff
5,4%
MEHR UMSATZ
HITADO
10,0%
MEHR UMSATZ
Plate
Zwei Orte

Am Schreibtisch und beim Kunden.
Derselbe Hinweis.

KUNDENAKTEACTO-SEITENLEISTEUNTERWEGS: ALS APP

Unterwegs: in der App

Leitfaden vor dem Termin, Bericht danach einsprechen.

Im Büro: direkt in SAP

(oder Outlook)

Als Seitenleiste neben der Kundenakte, auf Wunsch auch in Outlook.

Anderes System im Haus?Alle Integrationen ↗
Geschäftslogik

Acto lernt Ihr Geschäft.
Bevor der erste Hinweis kommt.

Vor dem Start lernt Acto Ihre Regeln kennen. So entstehen Empfehlungen, die zu Ihrem Haus passen, statt Alarme von der Stange.

Kundentypen
und Rhythmen

Der eine bestellt wöchentlich, der andere nur zum Projekt. Acto lernt, wann Schweigen normal ist und wann ein Warnsignal.

Strichzeichnung eines Maulschlüssels

Saison
und Muster

Saisongeschäft und Förderprogramme verschieben ganze Wochen. Acto trennt das Übliche vom Auffälligen.

Ihre Begriffe

PressfittingVL/RLStrangregulierventilIhre Warengruppen-Kürzel

Acto lernt die Fach- und Hausbegriffe Ihrer Branche, statt zu raten. Die Hinweise klingen deshalb wie von einem Kollegen.

Strichzeichnung einer Lagerbox mit Schraube

Segmente
und Kampagnen

Prio-Kunden und neue Produkte: wen der Außendienst zuerst sehen soll.

Warn- und
Positivsignale

Seltener bestellen heißt Risiko, ein größerer Warenkorb heißt Chance. Ab wann sich Eingreifen lohnt, bestimmen Sie.

Strategische
Warengruppen

Welche Warengruppen zusammengehören und welche Sie aktiv treiben wollen, legen Sie fest. Acto schlägt nur vor, was dazu passt.

Einführung

Live innerhalb von Wochen.

Ohne SAP-Projekt.

Acto setzt auf Ihr bestehendes SAP auf. Am System wird nichts umgebaut, und es wird nicht langsamer.

01WOCHE 1

Kick-off und Grundlagen

Anforderungen · Business-Logik · SFTP-Zugang

02WOCHE 2–3

Datenbereitstellung und Audit

Mandanten-Setup · täglicher Export · Data Audit

03WOCHE 4–5

Validierung und Optimierung

Prüfung an Beispielkunden · Seitenleiste im System · Feedback

04WOCHE 6 · LIVE

Training und Go-Live

Schulung · Start im Vertrieb · erste Ergebnisse kurz danach

Kein Eingriff in SAP

Die Daten kommen per Export oder SFTP. Kein Live-Zugriff, die Rechenlast liegt bei Acto.

Ihre Daten bleiben Ihre

Gespeichert in Frankfurt, Sprachmodelle in der EU. Die Vorhersagemodelle trainieren nur auf Ihren Daten.

Einführung

Live in 6 Wochen.

Ohne SAP-Projekt.

Acto setzt auf Ihr bestehendes SAP auf. Am System wird nichts umgebaut, und es wird nicht langsamer.

01WOCHE 1

Kick-off und Grundlagen

02WOCHE 2–3

ERP-Export und Audit

03WOCHE 4–5

Validierung an Beispielkunden

04WOCHE 6 · LIVE

Training und Go-Live

Kein Eingriff in SAP

Export, Austauschserver oder SFTP. Kein Live-Zugriff, Ihr ERP wird nicht langsamer.

2–3 Tage
IT-Aufwand

Einmalig, um den Export einzurichten. Danach läuft er von selbst, jede Nacht.

Ihre Daten
bleiben Ihre

Gespeichert in Frankfurt, Sprachmodelle in der EU. Die Vorhersagemodelle trainieren nur auf Ihren Daten.

FAQ

Häufige Fragen

zu KI für SAP.

Gibt es KI für SAP im Vertrieb?

Ja. Acto wertet Auftrags- und Kundendaten aus SAP aus und zeigt dem Außendienst, welche Kunden gerade weniger bestellen und welche Produkte ihnen fehlen. Die Hinweise stehen in einer Seitenleiste direkt in SAP. Die Daten können aus SAP S/4HANA, R/3 oder Business One kommen.

Was ist der Unterschied zu SAP Joule?

Joule ist der allgemeine KI-Assistent von SAP und beantwortet Fragen, die man ihm stellt. Acto wird von selbst aktiv: Es wertet jede Nacht die Kundenhistorie aus und legt dem Außendienst konkrete Hinweise vor, etwa zu Abwanderung, fehlendem Sortiment oder offenen Angeboten.

Wir stecken mitten in der Umstellung auf S/4HANA. Geht das trotzdem?

Ja. Acto braucht kein Projekt in SAP, sondern nur den täglichen Export. Das funktioniert aus R/3 genauso wie aus S/4HANA. Nach der Umstellung wird der Export einmal neu eingerichtet.

Wie lange dauert die Einführung?

Rund sechs Wochen: Kick-off, Datenbereitstellung und Audit, Prüfung an Beispielkunden, dann Training und Go-Live. Ihre IT ist dabei etwa zwei bis drei Tage beschäftigt.

Wo sieht der Außendienst die Hinweise?

Im Büro als Seitenleiste direkt neben der Kundenakte in SAP, auf Wunsch auch in Outlook. Unterwegs in der Acto-App, mit Leitfaden vor dem Termin und Besuchsbericht danach.

Brauchen wir dafür ein SAP-Projekt?

Nein. Acto setzt auf Ihr bestehendes SAP auf. Am System wird nichts umgebaut, die Daten kommen per täglichem Export.

Greift Acto direkt auf SAP zu?

Nein. Die Daten kommen per Export oder SFTP. Es gibt keinen Live-Zugriff, die Rechenlast liegt bei Acto.

Wo werden unsere Daten verarbeitet?

Gespeichert in Frankfurt, die Sprachmodelle laufen in der EU. Die Vorhersagemodelle trainieren nur auf Ihren Daten.

Was unterscheidet Acto von einem BI-Dashboard?

Ein Dashboard zeigt Zahlen, die jemand auswerten muss. Acto wertet selbst aus und gibt dem Außendienst nur die Hinweise, die einen Anruf oder Besuch wert sind, mit Begründung.

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Die Antworten lagen immer in SAP.

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In 30 Minuten schauen wir auf Ihr System und Ihren Vertrieb und zeigen an Beispielen aus Ihrer Branche, welche Hinweise Acto liefern würde.

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