Vor fast drei Jahren entstand Acto aus einem Beratungsprojekt. Heute hilft unser intelligenter KI-Begleiter proaktiven Vertriebsteams in Großhandel und Fertigung, ihren Umsatz messbar zu steigern.

Das Besondere: Seit heute lebt Acto nicht mehr auf einer separaten Plattform, sondern erscheint als intelligenter Begleiter in Outlook, deinem CRM oder mobil per Anruf über unsere Sprach-KI – genau dort, wo Vertrieb jeden Tag stattfindet.

Keine zusätzlichen Logins. Keine Tool-Wechsel. Keine Extraarbeit. Nur intelligente Verkaufsempfehlungen da, wo Du sowieso bist.

Doch warum dieser Ansatz? Schauen wir uns Thomas an.

Der Außendienst hat keine Zeit, stundenlang Reports zu studieren und Meetings vorzubereiten

8:00 Uhr. Außendienstler Thomas plant seine Woche.

Er checkt E-Mails, durchforstet Gebiete und vergangene Bestellungen. Um neue Potenziale zu finden, klickt er sich durch BI-Dashboards mit Bestellhistorien. Seine größten 10 Accounts kennt er gut – bei seinen 140 B- und C-Kunden wird es schwieriger.

Einen Kunden entdeckt er, der mit seinen Bestellungen schon Monate überfällig ist. Vermutlich zum Wettbewerb abgewandert. Für die anderen versucht er, die besten Produkte für den nächsten Upsell zu finden – aus einem Gesamtportfolio von 30.000 Artikeln.

11:00 Uhr: Nachmittags steht der Termin mit Kundin Schmidt an - Zeit zur Vorbereitung. Weitere 30 Minuten vergehen, während Thomas durch ERP-Daten, CRM-Notizen und E-Mail-Verläufe scrollt, um herauszufinden: Was hat sie zuletzt gekauft? Was haben sie beim letzten Mal besprochen? Gibt es offene Themen?

Terminvorbereitung wird zur Datendetektivarbeit.

12:00 Uhr: Stunden in verschiedenen Tools verbracht – E-Mail hier, ERP da, CRM dort, plus Terminvorbereitung durch manuelles Datensammeln – aber noch kein klares Bild, was Thoms als Nächstes tun soll. Also entscheidet er sich, diese Woche die Kunden zu besuchen, die er schon länger nicht mehr gesehen hat.

12:30 Uhr: Fahrt zum Termin.

14:00 Uhr: Termin mit Frau Schmidt.

16:00 Uhr: Thomas ist hinter seinem Zeitplan und eilt zum 2. Termin des Tages. Da er die wichtigsten Daten nur auf dem Laptop hat, kann er diese nicht während der Fahrt durchgehen und muss unvorbereitet zum Meeting.

Für Thomas – und für alle Vertriebsmitarbeiter im Außendienst da draußen – ist das entgangener Umsatz durch unstrukturierte Priorisierung, Tool-Hopping und ausbleibende Terminvorbereitungen.

Was ein verpasster Verkauf wirklich kostet

Bei 30.000 Produkten und hunderten Kunden fehlt dem Vertrieb der nötige Überblick. 

Und die Kosten sind real:

• Unerkannte Abwanderung – Kunden wechseln unbemerkt zum Wettbewerb
• Verpasste Cross-Selling-Chancen – Umsatzpotenziale bleiben unentdeckt
• Ineffiziente Routenplanung – Zeit wird mit den falschen Kunden verbracht
• Zeitraubende Terminvorbereitungen – Stunden für das Zusammensuchen von Kundendaten
• Späte Reaktion auf Kaufsignale – Während der Vertrieb analysiert, kauft der Kunde woanders

Thomas' Problem: Er ist Vertriebler, kein Datenanalyst. Dashboards liefern Rückblicke, aber keine fertigen Terminbriefings. Und Zeit für sowas hat er bei mehreren Stunden Autofahrt am Tag sowieso keine.

Zu viele Daten, zu viele Tools

Jeder Kunde hinterlässt Datenspuren in mehreren Systemen: ERP, CRM, E-Mail, Telefonie. Thomas springt zwischen 5-7 verschiedenen Tools hin und her, nur um sich ein vollständiges Bild zu machen.

Das Problem: Während er zwischen Outlook, SAP und Salesforce wechselt, gehen Kontext und wertvolle Zeit verloren. Vor jedem Kundentermin beginnt das gleiche Spiel: Daten zusammensuchen, Kaufhistorie rekonstruieren, relevante Produkte identifizieren. 30-45 Minuten Vorbereitung pro Termin sind der Normalfall.

Moderne Vertriebsteams brauchen nicht immer noch ein Tool – sie brauchen prägnante Infos, mit denen sie gezielter arbeiten können.

Acto: KI-Power direkt in deinen bestehenden Tools

Acto ist ein KI-Begleiter, der die Informationsflut aus ERP- und CRM-Systemen in proaktive Handlungsempfehlungen verwandelt – direkt in den Tools, die Du bereits nutzt.

Keine separaten Dashboards. Keine zusätzlichen Logins. Keine Tool-Wechsel, sondern revolutionäre Intelligenz im Arbeitsfluss.

Acto erscheint als intelligente Sidebar in Outlook und CRM - und als Sprachassistent auf dem Smartphone – und liefert kontextbezogene Empfehlungen genau dann, wenn sie gebraucht werden:

• Zur datenbasierten Priorisierung und Besuchsplanung in Salesforce
• Als intelligenter Sprachassistent zur perfekten Terminvorbereitung während der Autofahrt
• Für den vollen Kundenkontext zu jeder E-Mail im Outlook-Posteingang - und zum Vorformulieren gleich mit

Vertriebsintelligenz statt Bauchgefühl

Acto erkennt mititels Machine Learning-Algorithmen automatisch Muster, die für Menschen unsichtbar sind:

• Abwanderungsrisiken
• Cross-Selling-Potenziale
• Reaktivierungsmaßnahmen
• Angebotsnachverfolgung

Diese Insights helfen dem Vertrieb beim gezielten Arbeiten:

• Priorisierung von Kundenbesuchen nach echtem Umsatzpotenzial
• Terminvorbereitung mit klarem Plan und konkreten Produktempfehlungen
• Bald: Meetingnachbereitung ganz einfach per Sprach-KI am Smartphone

Für messbar mehr Umsatz.

In kontrollierten A/B-Tests mit unseren Kunden konnten wir einen direkten Einfluss auf die Umsatzentwicklung nachweisen:

• +11,2% Umsatz bei Schäfer Shop (Bürobedarf)
• +8,6% mehr Umsatz bei Böllhoff (Verbindungstechnik)
• +5,4% mehr Umsatz bei Hitado (Medizintechnik)

Außerdem:

• Bis zu 6x schnellere Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeitender
• Schnellere E-Mail-Erstellung durch KI-generierte Texte
• Weniger Terminvorbereitungszeit durch automatische Briefings

Jetzt: Thomas' Montagmorgen sieht anders aus

8:00 Uhr morgens. Thomas öffnet Outlook.

Direkt in seiner E-Mail-Oberfläche zeigt Acto: 3 Kunden mit akutem Handlungsbedarf, 4 warme Cross-Selling-Chancen und 2 kritische Abwanderungsrisiken. Die E-Mails zur Termineinladung werden auf Wunsch vorformuliert – Thomas muss nur noch auf "Senden" klicken.

Im CRM sind die Kundenprofile bereits mit Empfehlungen zu den richtigen Produkten angereichert – inklusive vollständiger Terminvorbereitung mit Gesprächsleitfaden, Produktempfehlungen – ohne dass Thomas zwischen Tools wechseln musste.

9:00 Uhr: Erste Kundenbesuche geplant. Verkaufsargumente vorbereitet. Umsatzziele klar.

9:30 Uhr: Thomas steigt ins Auto zum 1. Termin. Während der Fahrt lässt er sich von Acto per Sprachassistent die wichtigsten Infos vorlesen:

"Kunde Weber, letzter Einkauf vor 4 Wochen, empfohlene Artikelgruppen: Reifensets." ‍

Die wichtigsten Infos lässt er sich als E-Mail aufs Smartphone schicken.

10:00 Uhr: Termin mit dem Kunden. Thomas hat eine klare Meetingagenda - und die vielversprechendsten Verkaufspotenziale jederzeit auf dem Handy.

11:00 Uhr: Nach dem Termin. Noch auf dem Weg zum Auto fasst Thomas die wichtigsten Gesprächspunkte für Acto per Sprache zusammen. CRM und Folge-Erinnerungen werden automatisch erstellt.

Kein Tool-Hopping. Keine verpassten Chancen. Keine unerkannten Abwanderungen.

Von Tool-Chaos zu nahtloser Verkaufsintelligenz

Gerade in Großhandel und Produktion wird der Vertrieb immer komplexer. Kunden erwarten maßgeschneiderte Lösungen. Produktportfolios wachsen. Konkurrenz wird härter.

Acto bringt die Intelligenz direkt in Deinen Alltag – einfacher, schneller und profitabler als je zuvor.

Bereit für KI-Power ohne Tool-Wechsel?

Vereinbare ein Gespräch mit unserem Team und erlebe, wie Acto deine bestehenden Tools in eine intelligente Verkaufsmaschine verwandelt.